“小区里好多狗屎，还有人遛狗不牵绳，太让人烦心了。”近日，景德镇市昌江区新枫街道谭家山社区居民交流群里，不少居民反映红旗宿舍里存在宠物粪便随意遗留、遛狗不牵绳的问题，不仅破坏了居住环境，还对老人、小孩的出行安全造成影响，这也成了邻里之间的急难愁盼事。
群众有诉求，社区马上办。接到居民反馈后，谭家山社区迅速响应，坚持“源头治理、标本兼治”的工作思路，组织社区工作人员与志愿者，带着《文明养犬倡议书》、文明养犬宣传册等宣传资料，深入红旗宿舍及周边区域开展集中整治。
在整治过程中，工作人员与志愿者们不仅对辖区内的宠物粪便进行集中清理，还深入住户走访，与养犬居民面对面沟通协调，细致宣讲文明养犬相关规范，着重提醒大家遛狗务必牵绳、及时清理宠物粪便，同时在人流集中区域广泛开展宣传，引导全体居民共同参与，携手维护干净整洁、和谐有序的居住环境。
“之前确实没考虑到遛狗不牵绳会给邻居带来这么大困扰，是我做得不对，以后一定牵好绳、清好粪便。”“社区这么用心解决问题，我们更得主动配合，共同维护好小区环境。”在社区的积极引导下，养犬居民纷纷作出承诺，主动加入文明养犬的行列。
从居民群里的“吐槽声”到社区上门的“脚步声”，从集中整治的“攻坚仗”到文明理念的“持久战”，谭家山社区始终以民生需求为导向，主动回应居民关切。此次从清理整治到宣传引导的系列工作，不仅有效化解了居民的“烦心事”，更让文明养犬的意识融入邻里日常，真正把为民办实事落到了群众心坎上。（叶 亮）
