为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，切实落实“以人民为中心”的发展思想，进一步强化消费者金融知识普及，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，根据监管部门与总行统一部署，广发银行南昌分行（以下简称“分行”）于3月15日至3月21日在全辖范围内开展了“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
依托厅堂消保站，开展阵地宣传。活动宣传期间，分行依托辖内营业网点消费者权益保护站，阵地开展金融知识普及活动，利用电子显示屏滚动播放活动宣传口号，通过在各营业网点搭建消保咨询台，在醒目位置摆放宣传海报与折页，为来行客户发放宣传折页，耐心讲解防范金融网络诈骗、安全支付知识，引导消费者理性投资。
开展线上宣传，扩大受众群体。自活动开展以来，分行通过公众号共发布8篇“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列宣传稿件，内容涵盖金融消费者八项权益、个人信息保护、树立理性消费观念、防范非法集资、护航幸福晚年等宣传内容，同时通过朋友圈转发“防骗指南”，形成宣传合力，扩大宣传群体。
聚焦青少年人群，走进校园开展宣传。活动期间，分行组织人员先后走进高校江西水利职业学院、赣南医学院、赣南师范学院开展宣传，以远离非法校园贷、防范非法集资及电信诈骗”为宣传主题，通过发放宣传折页、图文案件展示等形式，为在校大学生宣传金融知识，引导在校大学生树立正确的消费观，理性消费，珍惜个人征信，活动现场咨询学生不断，本次活动受到了高校的肯定和在校大学生的欢迎。
创新宣传形式，开展“党建＋消保”趣味答题活动。为进一步丰富广大人民群众党建知识，增强金融消费者风险识别能力，分行寓教于乐，创新宣传方式，于3月15日组织辖内各网点在网点客户微信群开展线上“3.15”党建+消保知识趣味答题活动。题目内容涵盖党建基础知识、金融消费者八项权益、征信知识、理财知识等，为增加客户参与度，各网点提前3天通过朋友圈和客户微信群中开展活动预热。微信群中客户积极参与，反响热烈。
下一步，广发银行南昌分行将严格按照监管部门及总行的工作要求，进一步强化“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的服务理念，，将金融知识作为一项常态化的工作持续开展，努力提升消费者获得感、安全感和幸福感。
