为切实保障辖区居民社保、医保、养老金等待遇正常申领使用，3月13日上午，凤凰山社区联合上饶银行，在社区党群服务中心开展三代社保卡集中升级更换便民服务，把贴心服务送到居民家门口。
社区此前已提前发布通知，明确告知居民更换对象、办理材料、办理时间及相关注意事项，本次更换服务覆盖社保卡到期、损坏消磁、丢失、信息有误，以及仍在使用二代社保卡的辖区居民，办理时仅需本人携带身份证原件、旧社保卡即可，全程不收取任何工本费，最大程度为居民提供便利。
活动现场，社区工作人员与银行工作人员分工协作、高效配合，为居民有序提供信息核对、资料登记、卡片更换等“一站式”服务，同时耐心解答居民关于新卡使用、养老金领取、医保报销等相关问题，反复提醒居民谨防陌生链接、索要密码的电信诈骗，切实守护居民财产安全。
此次家门口的便民服务，让居民无需跑银行网点排队，高效便捷完成社保卡升级更换，省去了跑腿麻烦，得到辖区居民的一致认可与好评。下一步，凤凰山社区将持续聚焦居民日常需求，联动共建单位开展更多便民惠民服务活动，切实提升居民的获得感、幸福感。（新枫街道凤凰山社区郭彩婷）
