居民事情无小事，居民事就是社区工作者的“心尖事”。一直以来，吕蒙街道官庄社区认真倾听群众心声，努力做到民有所呼、我有所应，切实解决居民急难愁盼的事情。
近日，官庄社区铁四局宿舍家住一楼的刘阿姨向社区工作人员反映，其周围一楼的公用排水沟无法排水，一遇下雨下水道口的污水堵塞，影响生活出行很不方便。社区工作人员知晓刘阿姨的困扰后，第一时间上门实地考察，随后联系相关部门对排水沟泥沙进行疏通，但是疏通后还是无法顺利排水。刘阿姨看到疏通后排水问题仍未解决，不禁犯起了难，社区工作人员安抚其情绪后，建议先停止排水，待排水沟干燥漏出泥沙后再进一步排查原因。随后几天，社区联系了施工队，再次排查后发现，下水道口被石块淤泥堵塞。最终，经多方联动，施工队使用北环公司的高压水枪强力冲击后二次疏通，水沟终于恢复了正常排水。工作人员的认真负责，赢得了刘阿姨及附近居民的一致称赞。
下一步，官庄社区将持续围绕民生实事，听民意、解民忧、暖民心，不断提升居民的幸福感和获得感。（吴铭青）
