为进一步做好村民养老保险资格认证工作,切实解决辖区村民实际困难,让“老有所养”工作落到实处,近日,景德镇市丽阳镇芦源村积极开展我为群众办实事——养老认证“零距离”, 上门帮办解民忧活动。

“大妈,我们来帮您完成养老待遇资格认证,您按照我们说的做,来,眨眨眼睛……好了,可以了,认证成功了。”“谢谢你们这大热天还跑上门来帮我认证,真是辛苦你们了。”张大妈是辖区的独居孤寡老人,今年88岁,自己使用的手机又是老年机,导致每年的养老待遇资格认证变成了“难事”。为方便辖区老年人能够及时完成养老待遇认证,芦源村组织志愿者积极上门为高龄、重病或行动不便的老龄人员开展“上门认证”服务,采取“零距离”养老资格认证服务,让群众少跑腿,打通服务群众“最后一公里”。

走访中,志愿者除了为老人进行养老资格人脸认证,并对老人的身体健康状况以及家庭生活情况等进行询问和关心,叮嘱老人天气热要多注意身体,做好防暑降温和防火防电等安全工作。截至目前,芦源村工作人员上门帮助完成养老资格认证近百余人。后期将会对未完成资格认证的人员进行梳理汇总,继续推进上门服务,最大限度地简化辖区村民办事流程,确保辖区老龄群众都能按时足额领取养老金。

养老认证“送上门”,暖心服务零距离。上门认证工作不但有效掌握了辖区老龄人员的真实现状,而且解决了辖区老年人的“烦心事”。下一步,芦源村将继续把服务村民的小事贯穿于日常工作之中,加强做好特殊人群更加优质的贴心服务,深化为民服务的意识,持续开展常态化入户走访活动,聚焦群众“急难愁盼”的问题,不断提升群众的获得感和幸福感。
目前,第二季度养老保险认证已全部认证成功,其中专门为特殊群众上门帮助认证共11户,得到了群众对社区工作的肯定和赞赏。下一步,丽阳镇芦源村将不断提高为民服务水平,常态化开展入户走访活动,加强做好特殊人群更加优质的贴心服务,不断提升群众的获得感和幸福感。(陈晓兰)
编辑:魏小晨








