一夜之间,“新冠”潜入瓷都“腹地”,疫情当下,“镇巴佬”听从号令,整军迎战。这里有奋不顾身、不辞辛劳的医务工作者,有劳心劳力、上下协调的社区干部,还有我们闻令而动的志愿者们。
我是去年年底才住到昌南逸墅,11月19日当晚,我接到单位通知立刻从地图上搜索淘金岭社区所在地,次日一早就来到社区报到。恰逢当时核酸检测的两列队伍排的很长,居民参与度很高,当天来做核酸的人数较前一天大量增加,突破2000人次。为了提高效率,避免人员排队等候时间过久,社区紧急加开第三列队伍,派给我核酸扫码的工作。我二话不说穿上防护服,学习操作流程,一看就懂,一学就会,一点就通,上手快,效率高,分担了社区工作人员的压力。从那天起,我就手持手机,口袋揣着充电宝,日复一日的完成核酸扫码工作,总结经验,熟能生巧,到如今我已经是一名熟练工种了。
一位“天使搭档”。在我看来,核酸扫码员和采样医务工作者是一对搭档,我的搭档是来自妇幼保健院的何越洋。我们每天六点开始在昌南逸墅核酸点采样的工作,九点半为返景居家人员上门做核酸,十点到十一点在锦绣昌南临时核酸点采样。她认真负责,采样动作规范,快、准、稳,仅用三五秒,就完成一次采样。她童趣温柔,柔声安抚小朋友“阿姨轻一点哦,小朋友疼不疼呀?”。她不辞辛苦,每天早上六点开始一天的采样,一上岗就是五个小时,不敢多喝一口水,下午一点又马不停蹄开始下一个任务。她是满怀细心、耐心、责任心的天使,是无所畏惧、所向披靡的白衣战士,是和我一起守护瓷都家园的“天使搭档”。
两块“社区基石”。赵和菊、邓小兰是我们淘金岭社区的社区工作人员,她们常常披星戴月核实情况、统计表格、处理突发状况,有居民不理解不耐烦,有居民恶言相向驱逐驱赶,她们强忍憋屈,默默吐槽两句之后,重新整理情绪,收拾心情,咬牙坚挺,继续战斗,第二天依然提前半小时到达核酸点做准备工作。在核酸点,赵和菊是块砖,哪里有需要哪里搬,有什么事就找赵主任。邓小兰是我的老师,教我核酸扫码,帮我解决我没有遇到过的扫码问题,她耐心安抚居民急躁情绪,引导居民有序核酸,保持适当距离,几天下来,她的嗓子已经哑了。离开核酸点,他们是物资和药品需求的“采购员”、“快递员”,是处理居民特殊情况的“救火员”。她们是支撑我们社区数千人防疫和保障的“社区基石”。如今,我们小区的网格化管理已小有成效,小区居民到楼栋长到片区长到社区的反馈机制运行顺畅。
三根“定海神针”。第一根定海神针——社区的章忠峰书记,他同时也是一名退伍军人,冲锋在前,以“召之即来,来之能战,战之必胜”的信念,团结党员干部和志愿者全力以赴抗击疫情。他对我们小区的情况如数家珍,开车带我们上门采样。他对建议意见充分倾听,每一条他予以反馈,做到事事有回应,件件有着落。他对居民充满人文关怀,耐心询问困难群众的生活情况。他是我们社区的定海神针。第二根定海神针——区总工会的程主席,他一天不落的准时出现在核酸点,带着小喇叭,骑着电动车,穿梭在小区的各个角落,提醒居民们早点儿来做核酸,下雨天带雨具,降温注意保暖。他幽默风趣,常常用诙谐的语言驱赶大家的疲惫。他沉着冷静,用他的经验化解冲突矛盾,他是我们整个核酸点现场的定海神针。第三根定海神针是——陶瓷研究所的党员志愿者王超。我还是一名党员发展对象,从心出发,向党而行,在我的主动申请后成为了一名楼栋长,而王超就是我的片区长,他就像是我们二期1-10栋楼栋长的大家长,他帮助我们楼栋长理顺工作思路,每天汇总我们提交的物资需求和居民情况,每次我和他报告居民的需求时,他的一句“马上反馈。”给足我开展工作的底气。同时,他每天来核酸点帮忙维护秩序,居民们对这张“熟脸”的信任,让我们的劝导更有效果。此外,他还参加小区的值班值守。作为片区长,他给予我榜样的力量,他是我们这个片区的定海神针。
起雾的面罩遮住的是脸庞,挡不住我们坚毅的眼神,更拦不住大家战胜疫情的决心。每一份无惧都应该被铭记,每一份努力都是战“疫”的磅礴力量。我们坚信,胜利的曙光就在前方。
供稿:市委编办 彭雪莹








