8月22日上午，西郊街道召开优化营商环境工作调度会，街道党工委副书记、办事处主任李游主持会议，人大工委主任严命元对相关工作进行安排部署，街道党政班子成员，五办一中心负责人，各社区书记、主任等参加会议。会议强调要在思想、目标、操作、责任四个层面持续优化营商环境工作。
思想层面
优化营商环境，必须在思想层面深入发力。坚持以人民为中心的发展思想，把市场主体和人民群众获得感和满意度作为衡量营商环境建设成效的重要标准。以帮扶企业、为民办实事为出发点和落脚点，开展结对帮扶，为企业纾困解难，解决市场主体在生产过程中的发展问题。干群关系实际应为鱼水关系、血肉关系,稳定的社会治理，代表着良好的干群关系，以真心暖心、高质高效、精准精细的服务赢得市场主体的信赖。
目标层面
优化营商环境，必须在目标层面明确要求。各社区要站在对全社区负责、对大局负责的高度,锚定目标、坚定信心,把优化营商环境各项工作抓出成绩、抓出口碑、抓出亮点。围绕目标，把握关键环节，走访干部与工作人员需了解“千干进万企”，向市场主体宣传惠商政策和推广“畅快办”程序，向上级反映商户难题。对市场主体的诉求要摸排到位，对难以立刻解决的难题以及不合理的要求，都需对商户详细解释，委婉拒绝。
操作层面
优化营商环境，必须在操作方面将“八个一”落实到位，一是留一个微信，需留企业注册人的微信；二是三天一问候，问候市场主体生产生活所需；三是每周一摸排，收集市场主体的问题与诉求；四是七天一反馈，及时反馈市场主体的诉求；五是半月一见面，频繁与商户企业碰面，及时把握商户需求；六是每季一活动，每季度组织一次宣传活动；七是组建一群聊，群聊的覆盖面更广，能收集更完整的企业诉求；八是每行一宣传，每次上访都需宣传“畅快办”小程序。
责任层面
优化营商环境，必须在责任方面勇于担当。强化责任担当，落实主体责任，营商环境工作任务要切实落实落细，责任到人。严格按照工作部署把好优化营商环境工作进度，确保按时保质完成任务目标。需依托网格化，精细到户，严抓落实；要抓早抓小，前置提醒，防患于未然。全街道上下要牢固树立“人人都是营商环境”的意识，持续提升服务水平，形成优化营商环境的强大合力。要严格兑现奖惩，坚决推动优化营商环境各项工作落到实处。
编辑：刘子怡
