为全力做好辖区退役军人优待证办理工作，7月18日，汽车站社区负责人组织志愿者和银行工作人员组成上门服务小组，为辖区年岁高、行动不便的退役军人开展优待证上门办理业务。
在办理优待证信息采集过程中，社区负责人与老人亲切地交谈，询问生活和健康状况，叮嘱他们保重身体，有困难和需求及时与社区联系，并向老人及家属耐心讲解优待证的相关政策，细心地帮助老人家做好证件拍照、信息登记工作。社区上门为行动不便的退役军人登记办证，事情不大，却让老人和其家属都十分感动，大家表示真切地感受到了党和政府的关怀、社区大家庭的温暖，也进一步体会到了作为军人与家属的自豪感。
下一步，汽车站社区将继续认真开展退役军人优待证办理工作，更好地完成退役军人服务保障工作，确保退役军人的权益得到保障，营造出尊重、关心退役军人的良好氛围。
