为切实做好商户服务工作,持续优化辖区营商环境。连日来,景德镇市东风坦社区工作人员对辖区80余家商户进行走访调研,全面做好对接沟通、政策宣传、问题收集等各项服务工作,做好商户的“贴心人”、当好商户的“服务员”。
走访前,东风坦社区网格员对企业及个体工商户进行了地毯式的摸排,通过电话、微信等多种方式与辖区内的商户取得沟通联系,对未营业、已停业等的商户进行告知和活动解读。针对性地对商户进行实地走访,确保走访全覆盖。
走访中,东风坦社区坚持力求不漏一家,深入走访企业及个体工商户发放宣传资料、张贴服务市场主体E名片,并面对面及时宣传优化营商环境政策、心贴心了解个体工商户诉求、一对一听取个体工商户意见建议。将收集的问题和建议形成报告,提供给相关职能部门,为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务,努力推动辖区社会经济高质量发展。
下一步,东风坦社区将持续对标企业和个体工商户期盼,切实找准影响营商环境的堵点难点,着力解决企业和商户反映强烈的突出问题,强化服务意识,提高服务效率,努力营造商户敢于发声的良好环境,确保优化营商环境各项措施落实到位。(黎菁菁)
编辑:魏小晨