为持续开展优化营商环境工作，西郊街道森林社区采取上户走访的方式，深入商户，为他们讲解惠民惠企政策，宣传“景快办”“畅快办”平台，发放《昌江区便企便民服务知识问答》《惠企政策汇编》等宣传资料认真聆听商户提出的诉求以及对优化营商环境的意见建议。
在一次上户走访期间，工作人员收集到一份诉求，汇龙小区一楼排污管道堵塞污水蔓延外溢，现场臭气熏天，严重影响了商户的营业环境和居民的生活环境。对此，社区工作人员立即联系排污车，不顾现场环境，立即进行勘察，并与附近的居民排查排污管的位置，寻找堵塞原因，经过一个多小时的努力现场已被清理干净，在仔细检查没有问题后，还组织工作人员对现场进行了清扫。
为商户解决问题、难题，把小事办好，实事办实。从商户的周边的环境出发，打造一个良好的营商环境。始终保持着“民有所呼，我有所应”的理念，让商户切实感到优化营商环境工作所带来的便利。
