危急关头方显本色，艰难面前突显担当。有这样一群姑娘，用她们娇嫩的双肩扛起了责任，用实际行动告诉我们什么叫巾帼不让须眉，她们就是九江分公司各主厅的店长和营业员们。
春节期间，庐峰主厅因为原本就人手紧缺，庐峰店长董珍珍以身作则，从大年初二开始每天一个人在店里忙碌；浔阳二店店长付婷把孩子家人送回了庐山市自己赶回九江，出城的时候警察问她：“你想清楚了吗，出去就进不来了！” 她坚定地说：“想清楚了，孩子在家里安全，我就能安心的去工作了！”；修水县城多个小区进行了封锁，主厅的姑娘们只能步行或者骑电动车出门，有几位营业员不会骑车，只能说服家人骑车送自己出门上班，面对众多家属的不理解，她们说得最多的一句话就是“我们不去店里，要是有人来办业务，那怎么行呢？”
感人的事件每天都在上演，拼搏的精神伴我们一路前行。这一刻，我们就在战“疫”最前线！
我们的服务一直都在
与普通的实体门店一样，本次疫情的发生，给门店带来了严峻的考验。吉水县分公司为了营造安全的环境，每天坚持县内所有开门营业的厅店进行全方位消毒，同时为了减少客户出门，通过短信、微信等方式尽量引导客户到线上办理业务。
2月1日上午10点，枫江云翼厅店老板黄水朋接到了一个心急火燎的电话，这是位心急的家长，因为学校延迟开学，自2月10日起全省通过IPTV电视进行网上授课，他想马上装条宽带。现在疫情敏感时期，人人自危，怎么办？黄水朋想了一想，“这样，我到你家楼下，你在你自己的车里等着，我就站在车子外面帮你办。我们都戴上口罩手套，不接触。”于是，在刺骨寒风里，黄水朋手捧笔记本站在客户的车外，一边安排放线，一边完成线上受理，整个过程都是戴手套与客户递交材料，让客户有充分的安全感。看着黄水朋僵硬的手指递来签字确认单据，客户实在过意不去，邀请黄水朋进车里暖和一下，黄水朋婉拒了。网络通了，孩子网上上学不会耽误了，客户满意了，一连说了几个没想到，“没想到这个时候你们还会营业，没想到你们愿意上门服务，没想到你们这么快就弄好了。”
灵活运用受理方式，减少与客户接触，及时响应客户需求。这一刻，我们就在战“疫”最前线！
我们的责任一直都在
鹰潭公安信江新区消防大队办公大楼因本次疫情被临时征用，改为鹰潭新冠状病毒疫情隔离安置点。消防大队办公和接警网络急需接入异地的新办公大楼。
一直以来，负责该片区的城南牛怀强社区店都与客户保持着良好的关系，及时响应各种服务需求。2月1日，店老板牛怀强接到大队的移机需求后，落实首问负责制，第一时间上报并拟定了移机方案。牛怀强冒着疫情风险，主动与客端和门店、通服协同前往第一线勘察现场，全程参与，连夜加班加点，终于在政府要求的搬离时限之前完成了全部的移机工作，为鹰潭信江新区的隔离安置工作保驾护航，得到了信江消防大队领导专门致谢、点赞。
临危授命，心中有责任、肩上有使命的渠道人更能无私奉献，承担起社会责任！这一刻，我们就在战“疫”最前线！
