为深入贯彻落实基层医疗服务整改要求，切实解决家庭医生履约不到位、群众感受度不高等突出问题，近日，都昌县汪墩中心卫生院组织县、乡、村三级医生团队，在全乡范围内开展拉网式上门履约服务，全力实现“签约一人、履约一人、做实一人”。
针对此前家庭医生服务中存在的覆盖不全面、随访不扎实等短板，汪墩中心卫生院坚持问题导向，迅速制定整改方案，整合县级技术指导、乡镇统筹协调和村级地熟人熟的三级资源，组建多支联合服务小分队，逐村逐户开展上门履约行动。服务重点覆盖老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者及行动不便的签约居民，确保不留死角、不落一人。
在入户过程中，医护人员为签约群众提供血压血糖测量、心肺听诊等健康检查服务，详细了解其用药情况和日常饮食起居，针对性开展用药指导和个性化健康宣教。同时，现场更新居民电子健康档案，动态记录健康状况变化，为后续连续性服务提供数据支撑。对于长期卧床或出行困难的群众，团队还主动提供上门采血、护理指导等延伸服务，真正把健康关怀送到百姓家中。
“以前签了约，有时候医生忙不过来，联系不够及时。现在县里、乡里、村里的医生一起上门，检查得仔细，讲得也明白，我们心里踏实多了。”一位接受服务的慢性病老人感慨道。
汪墩中心卫生院相关负责人表示，此次拉网式上门履约既是对前期服务短板的集中整改，也是推动家庭医生服务从“有”向“优”转变的重要举措。下一步，医院将建立健全常态化上门服务机制，定期开展履约质量回访与考核，持续提升基层医疗服务可及性和群众满意度，切实当好群众健康的“守门人”。
黄帅
