为保障辖区居民社保、医保及养老金正常使用，凤凰山社区与上饶银行密切配合，集中利用三天时间在凤凰山党群服务中心设立便民服务点，面向社保卡到期、损坏消磁、丢失或仍使用二代卡的居民，开展三代社保卡升级更换工作。居民只需携带本人身份证原件及旧社保卡，即可现场完成换卡手续，全程不收取任何工本费。
考虑到不少居民工作日无暇办理，社区特意将第三次专场安排在周六，工作人员加班加点，为上班族、学生群体及行动不便的老人提供“周末不打烊”的贴心服务。现场秩序井然，工作人员耐心解答居民疑问，并逐一提醒新卡需激活社保和金融功能方可正常使用，否则将影响医保报销、养老金领取等业务。尤其是领取养老金、医保报销的居民，请尽快办理，避免待遇发放受影响。同时，社区也通过现场宣传方式，提醒居民切勿轻信陌生链接和索要密码的电话，谨防诈骗。
此次三次专场服务累计为数百名居民顺利更换三代社保卡，真正实现了“服务多跑路、群众少跑腿”。凤凰山社区表示，后续还将根据居民需求，继续联合银行开展常态化便民服务，打通服务群众的“最后一公里”。
（新枫街道凤凰山社区郭彩婷） 2026年3月23日
