3月20日下午，都昌县北山乡卫生院在院会议室召开了基层卫生健康服务不到位问题整改部署会。北山乡卫生院公卫科、预防保健科全体医务人员，临床医护代表，以及辖区各村卫生所所长参加了会议。 会议旨在深入贯彻落实上级关于提升基层医疗卫生服务能力的相关要求，针对当前服务中存在的短板与不足，进行全面动员与系统部署，会议由院长张志勇主持。
会议指出，基层卫生健康服务直接面向广大群众，服务质量的优劣关系到人民群众的健康福祉和卫生行业的整体形象。 全院上下及各村卫生所必须提高政治站位，深刻认识此次整改工作的重要性和紧迫性，以高度的责任感和使命感，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。
会上，张志勇院长结合近期上级督导反馈及院内自查发现的情况，对当前在服务态度、诊疗规范、公共卫生管理、重点人群健康服务等方面存在的突出问题进行了通报。 他强调，全体医务人员要举一反三，深挖问题根源，不回避、不遮掩，确保整改工作靶向精准、取得实效。
会议对下一阶段的整改工作进行了详细部署：强化责任落实。明确公卫科、预防保健科、临床医护团队以及各村卫生所所长为整改责任主体，要求制定详细的问题清单、责任清单和整改清单，限期销号管理。优化服务流程。聚焦群众就医过程中的“痛点”“难点”，进一步简化就医环节，改善服务态度，加强医患沟通，提升群众就医体验感和满意度。提升服务能力。加强医务人员业务培训与考核，特别是针对基本公共卫生服务规范和常见病、多发病的诊疗能力，要常抓不懈，确保服务同质化、规范化。
会议要求，全体与会人员要将会议精神迅速传达到每一位医务人员，切实把思想和行动统一到整改部署上来。 要以此次整改为契机，变压力为动力，进一步转变工作作风，夯实服务基础，努力为辖区居民提供更加优质、高效、便捷的卫生健康服务，推动北山乡基层卫生健康事业再上新台阶。
刘和庆
