2月1日，油榨套社区网格员在日常巡查中，发现辖区小区步道旁一棵树木倒伏，横挡在居民出行必经之路上，不仅阻碍通行，还存在树枝坠落伤人的风险。这一情况被网格员第一时间纳入“我为群众办实事”的即时处置清单。
发现隐患后，网格员迅速行动，一方面在现场设置警示标识，引导过往居民绕行避险；另一方面立即向社区汇报，启动应急处置流程。社区快速响应，协调专业处置人员携带油锯、绳索等工具赶赴现场。处置现场，工作人员正顶着寒风，对倒伏树木进行分段切割、修剪枝叶，将沉重的树干和枝条逐一搬运清理。经过近1小时的协作作业，倒伏树木被彻底清运，路面恢复整洁畅通，安全隐患被及时消除。
周边居民纷纷表示：“社区办事效率真高，早上还看到树挡着路，上午就清干净了，这下出门再也不用担心了！”这正是社区践行“我为群众办实事”承诺的生动体现，把居民的“烦心事”变成了“舒心事”。
此次快速处置，既是油榨套社区“网格巡查+快速响应”工作机制的有效落地，更是社区深化“我为群众办实事”实践活动的具体行动。下一步，社区将持续依托网格员“移动探头”的作用，加大对辖区树木、公共设施的巡查频次，做到隐患早发现、早处置，用实际行动筑牢居民的安全屏障，切实把民生实事办在居民心坎上。
新枫街道油榨套社区黄莹
