民有所呼，我有所应。为切实解决辖区居民生活中的急难愁盼问题，把“我为群众办实事”落到实处，油榨套社区针对紧固件厂宿舍下水道堵塞的民生问题，迅速行动、高效处置，及时为居民疏通“堵点”、化解“难点”，用贴心服务筑牢民生保障线。
近期，紧固件厂宿舍多位居民向社区反映，小区公共下水道出现堵塞情况，污水淤积、排水不畅，不仅影响居民日常出行，还易滋生异味，给生活带来诸多不便。社区负责人接到反馈后，第一时间前往现场查看堵塞情况，详细了解问题根源，考虑到该小区是老旧小区，管网老化易出现堵塞问题，社区当即决定组织专业施工人员开展疏通作业。
施工过程中，工作人员与施工团队紧密配合，对堵塞的下水道管网进行全面排查、专业疏通，清理管道内淤积的杂物、淤泥等堵塞物，同时对管网破损部位进行简易修缮，确保排水系统恢复正常。现场工作人员还耐心向居民讲解日常排水注意事项，提醒大家不要将杂物、油污等倒入下水道，避免再次造成堵塞。经过数小时的忙碌，堵塞的下水道彻底疏通，排水恢复通畅，小区环境也恢复整洁，切实解决了居民的心头之忧。
此次下水道疏通工作，不仅有效解决了紧固件厂宿舍居民的实际生活难题，更让居民感受到了社区的暖心关怀和高效服务。
下一步，油榨套社区将持续聚焦居民身边的“小事”“实事”，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，及时倾听居民诉求，快速响应民生需求，用心用情用力解决辖区居民在居住环境、生活服务等方面的各类问题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
(新枫街道油榨套社区 黄莹)
