“以前总担心医保缴费操作复杂，现在村干部上门手把手帮忙，几分钟就办好了，真是太省心了！”近日，丽阳镇港南村的独居老人王奶奶，在工作人员的协助下顺利完成了2026年度医疗保险缴费，脸上露出了欣慰的笑容。
为切实保障村民医疗保障权益，确保2026年度医疗保险缴费工作“不漏一户、不落一人”，丽阳镇港南村聚焦老年人、留守儿童家庭以及智能手机操作不熟练的群体，集中开展“入户式” 医保缴费协助服务，用脚步丈量民情，用真心化解难题。
在走村入户过程中，工作人员不仅现场协助村民完成线上缴费，还针对部分村民存在的缴费流程、钱款是否安全、医保政策不了解等顾虑，结合本村真实报销案例，用通俗易懂的家常话详细解读缴费标准、报销比例、报销范围等关键信息。一句句耐心解答，一次次贴心协助，港南村的工作人员用真诚服务打破了“数字鸿沟”，化解了村民的参保疑虑，让医保缴费从“群众跑腿”变为“干部上门”。
截至目前，港南村已有多名特殊群体村民在工作人员的帮助下顺利完成2026年度医保缴费，切实感受到了政府的温暖与关怀。下一步，港南村将持续推进医保缴费入户服务，紧盯未参保村民情况，精准对接需求、优化服务举措，确保医保政策红利惠及每一位村民，为村民的健康权益筑牢“保障网”。
图文/程四妹
