2026年度城乡居民基本医疗保险缴费工作正式启动。为确保辖区居民，特别是老年群体能够及时参保、安心缴费。近日，新枫街道韭菜园社区志愿者穿梭在辖区，为行动不便的残疾人员和老人带来足不出户的医保缴费服务，将“最后一公里”变为“零距离”。
医保缴费全面线上化后，辖区不少老人因不熟悉智能操作、子女不在身边而面临“缴费难”。韭菜园社区以“我为群众办实事”为抓手，聚焦老年群体实际需求，组建由社区干部、志愿者构成的“暖心助老队”，开展专项上门服务。独居在家的何大爷因行动不便、不会智能手机操作能力，无法自主完成医保缴费，面临着断保风险。志愿者了解情况后，带上缴费指南等材料等上门手把手教他怎么操作成功完成了医保缴费。并认真讲解本次医保缴费标准、缴费后可享受的待遇，以及异地就医备案等关联政策。
此次行动，不仅有效提升了社区居民对医保的知晓率和参保率，更以实际行动践行了“我为群众办实事”的服务宗旨，切实增强了居民的获得感、幸福感和安全感。
新枫街道韭菜园社区（万巧玲）图/文
