“大娘，您家九口人的2026年医保我都帮您在手机上缴好了，您看这个缴费成功的页面，放心就行！”近日，丽阳镇余家村的志愿者走进村内小店、农户家中，开展2026年城乡居民医保缴纳宣传与代办服务，用贴心行动为老年群体解决医保缴费难题。
村里的徐大娘和老伴儿年逾七旬，子女都在外地打工，家中九口人的医保缴费成了老两口的烦心事。志愿者上门时，老两口道出了难处，志愿者当即拿出手机，逐一核对家庭成员信息，耐心完成了九人的医保线上缴费操作。看着缴费成功的页面，徐大娘紧紧握住志愿者的手连连道谢：“孩子们不在身边，我们老两口啥也不会，多亏了你们上门帮忙，真是解决了我们的大难题！”
针对村内不少老人年事已高、不会使用智能手机操作医保缴费的情况，余家村专门推出医保上门服务，志愿者们不仅向老人们讲解2026年医保缴费的新标准、缴费渠道和报销政策，还对有需要的村民手把手协助或直接代为完成线上缴费，确保每一位村民都能及时参保。
这份暖心服务，既高效推进了2026年医保缴纳工作，也让留守老人感受到了镇党委、政府的关怀。丽阳镇将持续聚焦村民的实际需求，把便民服务送到群众家门口，让民生保障更有温度。
图/文 王玲
