在打造宜居家园与优化营商环境的征程中，基层治理的精细化程度至关重要。为全面、真实地掌握街道业委会和物管会的运行情况，精准破解基层治理里的痛点、难点与堵点，切实提升小区日常管理服务水平，进而营造优良的人居环境，为营商环境筑牢坚实基础，近日，洎阳街道党工委书记杨乐军、人大工委主任陶晶晶以“四不两直”的方式，深入飞仙桥社区农机公司宿舍、迎宾社区洎阳中路334号以及联盟社区农行宿舍，展开了一场别开生面的实地调研。
实地探访：洞察人居环境细微处
踏入飞仙桥社区农机公司宿舍，阳光透过斑驳的树叶洒在略显陈旧的小区道路上。杨乐军书记和陶晶晶主任脚步不停，目光在小区的各个角落仔细扫视。他们看到，小区里的垃圾收集点虽设有垃圾桶，但周边仍有零星的垃圾散落，散发着淡淡的异味；停车区域里，车辆随意停放，有的甚至占用了消防通道，让原本就不宽敞的空间显得更加拥挤。在公共消防设施前，他们驻足查看，发现部分灭火器已经过期，消防水带也有破损的迹象。
来到迎宾社区洎阳中路334号，这里的景象同样不容乐观。小区的绿化带里杂草丛生，一些垃圾被埋在草丛中，与周围的环境格格不入。楼道里，堆满了居民闲置的杂物，不仅影响了通行，还存在一定的安全隐患。杨乐军书记轻轻推开一扇楼道门，眉头微微皱起，说道：“这些问题看似不大，但却直接影响到居民的生活质量，也反映出我们业委会和物管会工作还有不少提升空间。”
而在联盟社区农行宿舍，虽然整体环境相对较好，但也存在一些小问题。小区的活动广场上，一些健身器材出现了损坏，居民们只能望而兴叹。杨乐军书记走到一位正在晒太阳的大爷身边，亲切地问道：“大爷，您觉得咱们小区还有哪些地方需要改进呀？”大爷笑着回答：“要是能把这健身器材修好，再加强下小区的安保，那就更好了。”
直面问题：剖析基层治理症结点
前期，街道将业委会工作作为重点全力推进，取得了一定的成效。然而，通过此次深入调研，部分社区业委会运行欠佳的问题逐渐浮出水面。在随后与社区工作人员、业委会成员的座谈会上，大家纷纷打开了话匣子。
一位社区工作人员无奈地说：“我们在推动业委会工作时，遇到了不少阻力。有些居民对业委会的工作不理解、不支持，觉得这是多管闲事。”业委会成员也感慨道：“我们缺乏有效的规章制度，工作起来没有头绪，也不知道该怎么去监督物业，满足居民的需求。”
杨乐军书记认真倾听着大家的发言，不时点头记录。他深知，这些问题不仅仅是业委会和物管会自身的问题，更关系到整个街道的人居环境和营商环境。一个管理混乱、环境脏乱的小区，不仅会让居民生活得不舒心，也会影响到周边商业的发展，降低整个区域的吸引力。
精准施策：擘画环境提升新蓝图
针对调研中发现的问题，杨乐军书记提出了具体而明确的要求，为街道进一步做好业委会和物管会工作指明了方向。
“一是要健全机制。”杨乐军书记语气坚定地说，“我们要进一步完善业委会和物管会的规章制度，就像给一辆车装上精准的导航系统，明晰职责、规范流程、强化监督，确保每一项工作都能有条不紊地开展。”他强调，只有建立了科学合理的制度，才能让业委会和物管会的工作有章可循，真正发挥其应有的作用。
“二是要破解难题。”杨乐军书记接着说道，“我们要聚焦环境卫生、停车难等小区管理的重点问题，深入开展调研。就像医生给病人看病一样，找准病因，然后有针对性地制定可行方案，逐一解决问题。”他举例说，对于环境卫生问题，可以增加垃圾清理的频次，加强宣传教育，提高居民的环保意识；对于停车难问题，可以合理规划停车区域，引入智能停车系统。
“三是要协同共治。”杨乐军书记目光中透露出期望，“我们要增强居民的自治能力，激发他们的内生动力，形成长效机制。搭建起街社与居民的沟通桥梁，构建以居民自治为核心的协商共治模式。让居民真正成为社区事务决策管理的主体，实现自我决定、自我管理。”他鼓励居民积极参与日常管理，保障他们的表达权，让每一个居民都能在社区建设中发挥自己的作用。
“四是要发挥作用。”杨乐军书记最后强调，“业委会和物管会要主动担责履职，发挥好桥梁纽带作用。一方面，要监督物业提升服务质量，让居民享受到优质的物业服务；另一方面，还可以通过组织各类活动，增强居民的归属感，让小区成为一个温暖的大家庭。”
展望未来：共筑美好环境新愿景
此次“四不两直”调研，如同一场及时雨，为洎阳街道的人居环境和营商环境建设注入了新的活力。街道将以此次调研为契机，扎实统筹推进各项工作齐头并进。
接下来我们会看到飞仙桥社区农机公司宿舍里，垃圾被及时清理，车辆有序停放，消防设施焕然一新；迎宾社区洎阳中路334号的楼道变得干净整洁，绿化带里鲜花盛开；联盟社区农行宿舍的活动广场上，居民们欢快地使用着修好的健身器材。
一个环境优美、管理有序的小区，不仅能让居民生活得更加舒适、和谐、宜居，也能吸引更多的商业投资，为街道的经济发展带来新的机遇。洎阳街道正以坚定的步伐，向着打造优良人居环境和营商环境的目标迈进，绘就一幅美丽动人的新画卷。（孙丽红）
