为保障养老金、高龄补贴等民生款项按时精准发放至村民手中，银坑村工作人员启动了一项特别服务——主动上门为行动不便及高龄老人办理社保待遇领取资格认证。
此项服务聚焦于两类特殊群体：一是因疾病或伤残而行动艰难者；二是年事已高、出行存在风险的老人。为确保认证过程顺利，工作人员携带便携设备，顶烈日、冒酷暑深入村民家中。面对老人视力模糊、听力不佳或操作不熟等困难，他们耐心讲解，细致引导，手把手协助完成刷脸认证。同时，工作人员还贴心避开午休时间，主动预约合适时段上门，最大程度方便老人。
这看似微小的“上门一步”，实则是连接服务与需求的温暖桥梁，不仅打通了认证“最后一公里”，更守住了村民“钱袋子”的安心底线，把真真切切的关怀送到了村民心坎上。
