近日，电力公司居民向西湖社区反映，称小区楼栋屋顶的琉璃瓦片出现松动并有掉落现象，就如同一颗颗炸弹悬在头顶，让小区居民们惴惴不安。这不仅影响了楼体的美观，更重要的是掉落的琉璃瓦片给楼下行人及车辆带来极大的安全隐患。得知这一情况后，社区高度重视，立即启动应急响应机制，迅速组织专业人员前往现场进行实地勘查。
经过仔细查看，工作人员发现确有多处琉璃瓦片因年久失修出现松动，部分瓦片已脱落至地面，散落一地，情况十分危急。为确保居民及行人的安全，社区当即决定采取紧急措施，一方面安排专业维修师傅携带安全装备，对屋顶所有松动的琉璃瓦片进行逐一排查并小心敲除，防止进一步脱落；另一方面，组织社区所有工作人员，对地面散落的瓦片进行全面清扫，确保道路畅通无阻，消除安全隐患。
在整个过程中，社区工作人员始终坚持安全第一的原则，设置了明显的安全警示标志，拉警示线等，引导行人绕行，同时，通过居民微信群提醒居民注意出行安全，赢得了居民们的广泛理解和支持。经过一天的紧张作业，所有松动的琉璃瓦片已被安全清除，地面也恢复了整洁，有效避免了可能发生的意外事件。
西湖社区表示，后续将继续秉承“以人为本，服务居民”的宗旨，不断提升服务质量和效率，为居民营造一个更加安全、和谐的生活环境。（蔡明霞）
