今年三月份，昌江区荷塘乡仓下村村民危水松为我乡便民服务中心送来“服务热情周到，为民排忧解难”的锦旗，感谢便民服务中心的负责人徐兆敏细心周到的服务，感谢便民服务中心真诚为民办实事。
“我来服务中心为爱人办理退休业务，由于档案工龄有问题，对社保待遇有很大的影响，需要到鄱阳档案馆查阅老档案。由于我爱人在外打工，我自己又不认识字，服务中心的负责人徐兆敏在详细了解情况后，亲自去鄱阳档案馆为我爱人查阅档案，顺利办理了社保退休手续，只叫我跑一次腿就把想要办的业务办好了，而且保障了社保待遇没有影响，太感谢政府了。”送来锦旗的危水松爱人哽咽着说道。
今年以来，我乡严格按照深化“一次办好”改革意见要求，不断完善行政服务中心，中心内社保、就业、民政、农医、卫健、退役军人服务6个窗口部门，并配有敞开式综合服务窗口、办公电脑、打印机、高拍仪、服务电话等办公设备，以及志愿服务岗、多功能电子查询一体机、便民座椅、饮水机、办事指南等便民设施，最大限度地方便群众办理各类业务。为推行“全科”综合受理模式，充分发挥综合便民服务作用，我乡甄选10名素质高、能力强、作风好、态度优的业务骨干入驻中心，并要求工作人员持证上岗，切实打通服务群众“最后一公里”。
下一步，荷塘乡将坚持用铁的手腕强化工作作风，切实抓好乡村干部作风建设，使全乡作风得到根本性转变，为民服务意识显著增强，业务基础不断夯实，服务水平明显提升。
编辑：付文
