为更好地保持服务成效，在个案结案后的一段时间，定期对事实无人抚养儿童、困境老人进行回访和跟踪，做好结案后的服务跟进工作具有重要的意义，3月5日、4月17日，共青城市江益镇民政服务站社工以入户的形式对已结案个案服务对象开展跟踪回访服务，深入了解服务对象在接受服务后所发生的变化，持续评估服务工作的效果。并为他们送去了爱心物资。
“真的很感谢你们的帮助，感谢政府没有忘记我们”服务对象见到社工的到来非常高兴，连声为前期对他们的关心关爱、心理疏导及经济帮助道谢。社工站工作人员询问他们的近期生活、身体状况，叮嘱服务对象有困难可以及时与社工联系。服务对象表示通过民政服务站的帮助，现在他们的生活也逐步得到改善，后期虽然还会面对很多艰难，但是知道有政府和民政服务站做坚强后盾，他们也会坚强的挺过去。
本次跟踪回访工作，是检验民政服务站工作成效的佐证，回顾个案服务整个过程，服务对象与之前相比在家庭生活、身体、心理方面都有着很大的改观，这是江益镇人民政府、民政服务站、社区以及服务对象个人和家庭共同努力的成果，接下来，江益镇民政服务站将继续发扬助人自助的社工精神，急群众之所急，多为辖区居民办好事、办实事，通过多方联动，用实际行动解决群众困难，增强百姓的获得感、幸福感、满足感。
编辑：付文
