阳春四月、莺飞草长。这个清明假期，昌江区新枫街道“窑火红”志愿服务队的志愿者们利用假期时间，积极协助景点预约、宣传引导，倡导文明旅游，提供外地游客免费停车牌等服务之中，假期期间虽然下着绵绵小雨，但他们那一身“志愿红”格外鲜艳，让游客们感受到这趟“游玩”到瓷一游更加愉悦、更具温度。
答疑解惑 化身“指引员”
“附近还有哪里景点好玩”“可以推荐附近的吃饭店和夜宵的地方吗？”“请问这里可以帮我们寄存行李吗？”“请问瑶里景区是往哪里开，那边好停车吗？”“请问附近还有哪里可以停车吗......”现场的志愿者们对于游客们提出的问题一一进行详细解答。
免费停车 化身“抬杆员”
“窑火红”的助人瞬间
“你好，我的包包落在公交车上了，你们能帮帮我吗？”4月4日下午四点半左右，正在值班值守的河西村工作人员王华收到这样一条求助。原来是到景旅游的两名游客将包包落在了开往陶博城的公交车上，下车后才想起此事。王华了解到情况后，第一时间帮助游客们查询公交公司电话，联系游客乘坐的公交车司机，向其说明情况。最后帮助游客寻回钱包和证件等物件。
“你好，请问这边有消毒水和创可贴嘛？我走路的时候不小心擦伤了了。”4月6日下午，在中国陶瓷博物馆景区外面游玩的旅游不小心受伤了，找到了该点位的志愿服务站，我们的志愿者见状立马拿出随身携带的急救包，先用酒精为他消毒，然后用纱布和绷带进行了简单包扎，随后陪同受伤的游客，到附近医院做进一步医疗处理。
清明假期，新枫街道志愿者们坚守在服务点位上，积极为游客排忧解难，充分彰显了“窑火红”党员志愿者的形象，以热情的服务展示景德镇景点的温度和文化软实力，提升了城市的好感度和美誉度。
编辑：付文
