近年来,昌江区新枫街道谭家山社区党委积极探索构建“党建引领+网格覆盖+小院唠嗑”的基层治理新模式。不断将网格管理与联系群众有机结合,推动要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决。社区党委制定“组织强社区、平安稳社区、服务优社区、文化兴社区、清廉正社区”的目标要求,在平安稳定社情联络、政策宣传等社会治理的各方面展开网格建设工作。

党建引领 探索“微网格+小院唠嗑”基层治理新模式
坚持以社区网格为抓手、依托“街道党工委——社区党委——网格党支部(党小组)——党员中心户”的组织体系,搭建小院党支部“唠嗑小分队、议事平台。通过“小院唠嗑”模式,加强“发现问题——调集资源——解决问题”的循环管理,做到哪里有群众,哪里有需求,哪里就有党组织,哪里就有网格员。变“被动服务”为“主动服务”,实现“事情在网格办”、“问题在网格提”、“困难在网格解”,推动基层治理高效顺畅,形成社区建设人人参与、人人献策的社会治理新格局。
多措并举夯基础 培育网格新质生产力
一是根据社区楼栋、人员分布情况,把辖区划分为2个网格,同时配备相应的网格员。将基层治理辐射到户、到人,实现联系群众零距离,服务群众无缝隙、打通基层治理的“神经末梢”。二是强化工作结果导向,按照“定人、定岗、定责”的原则,对网格进行责任划分。定期开展“网格员社工大比拼活动”,进一步加强网格员和社工的责任意识和业务水平。三是实行网格员标准化管理,要求网格员对责任网格做到“四知四清四掌握”,同时围绕群众诉求收集、困难群众关怀、安全应急巡查、宣传组织动员等民生实事,做实、做优、做细、做深网格工作。

坚持多方参与 推动形成治理“一盘棋”工作新格局
一是结合党员“双报到”制度,整合共建共驻单位党组织、在职党员力量,推动各方资源注入网格,打造多元化网格队伍体系,实现小事一格承包、大事全面联动。二是推行治理网格与党建网格“双网”融合模式,鼓励社区网点“亮身份、亮形象、亮承诺、亮责任”,主动认领政策宣传、环境整治、矛盾调解、扶困帮弱等工作。三是充分发挥离退休党员的经验优势、威望优势,参与网格治理,调动退休党员参与网格工作的积极性,以优秀党员带动居民骨干、为社区的发展和建设建言献策,让群众成为基层治理的“主角”。
强化作用发挥 搭建同频共振的服务体系
一是根据网格联动处理机制,对网格内发现问题的性质覆盖大小、处理难度等特点,建立网格民主议事结果事项清单,通过网格联动处理问题,做到事事有回音、件件有着落。二是建立“早派工”工作机制,每日召开晨会安排当日工作,做到派工有准度、落实有力度,保障网格工作落准落实落细。三是充分发挥网格员在矛盾纠纷“摸排——调处——化解——回访”服务中的重要作用。对辖区矛盾纠纷做到第一时间发现、第一时间介入、第一时间调解。同时借助司法所、人民调解员等力量,推动解决群众身边的痛点、难点问题。
编辑:付文








