“为什么我两年的粮谷补贴都没有到账？”“为什么我的耕地保护补贴也没有到账？”村民老宋找到村里反映情况。
村干部耐心听取他提出的疑问，随后，将相关情况与镇政府的农业科室工作人员进行了核对，工作人员表示相关补贴均已进行了发放。为了让老宋更加放心，村干部告诉老宋本人到信用社把近两年银行流水单打印出来，明天上门到家里帮他进行核对。
第二天，村干部来到老宋的家中，与老宋夫妇俩当面将一笔一笔补助发放情况解释清楚，并告诉他们，以后有什么事情，打电话就行，不用一趟趟往村部跑，不方便。临行时，老宋老伴说“感谢你们，还上门解释。老头子年纪大了，脑子有点糊涂，你们不要介意啊”。
群众工作无小事，让群众满意是我们基层工作人员最好的回报，只有深入群众、了解群众、服务群众，才能够真正体现“人民至上、服务群众”的宗旨。（胡启民）
编辑：付文
