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买房容易退房难?贝壳网“七天无理由退房”难兑现

  来源:南昌广播电视台新闻说报 发布时间:2020-04-23
如今,不管是现实生活中,还是网络,这广告是铺天盖地的。这时,就需要大家在购物时,擦亮眼睛,千万不要被虚假广告所欺骗,引起

如今,不管是现实生活中,还是网络,这广告是铺天盖地的。这时,就需要大家在购物时,擦亮眼睛,千万不要被虚假广告所欺骗,引起不必要的麻烦。

今年3月,袁丽城通过贝壳网买房APP看到了一套位于富山五路鸿海润园小区的卖方信息后,便去到南昌县贝壳网的门店去了解,与工作人员沟通后,贝壳网作为中介方带袁丽城到“鸿海地产”售楼处看了房,并与鸿海地产达成交易。

然而,3月13号,袁丽城因个人原因,想要退房,便再次找到中介方贝壳网,但这次就没那么顺利了。

袁丽城表示,她所提出的请求是合理的。因为,最初通过贝壳网买房时,宣传广告上,明确写有“7天无理由退房”,而她的请求也在规定期限内。但对此,贝壳网却不予承认,作为开发商鸿海地产也开始进行推脱。多次沟通无果,袁女士便找到了辣婆子。为了了解事情的缘由,辣婆子拨通了贝壳网的电话。

贝壳网工作人员表示事情在推动中,但无法给出确定答复,对此事辣婆子询问了鸿海地产工作人员。一番沟通后,鸿海地产方对矛盾发生的原因作出了解释,并现场给出承诺。

据了解,袁女士在当日已收到全部首付款,事情得到解决。

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